1.1 Výber tovaru je možný z výpisu zvolenej kategórie alebo výpisu podľa vyhľadávacích parametrov.
1.2 Tovar podľa sortimentu zobrazíte voľbou požadovanej kategórie z horného menu.
2.1 Ak chcete vložiť tovar do košíka, v zozname produktov stlačte tlačidlo „Do košíka" alebo v detaile produktu vpíšte do poľa „ks" požadované množstvo a stlačte tlačidlo „Do košíka". Toto je zároveň signalizované v paneli „Košík", v ktorom sa objavuje celkové množstvo vložených produktov a ich celková cena (vyjadrená s DPH).
2.2 Pre zobrazenie košíka kliknite v uvedenom paneli na odkaz „košík".
2.3 Ak chcete zmeniť požadované množstvo, upravte jeho hodnotu a potvrďte tlačidlom „Obnoviť".
2.4 Ak chcete konkrétny tovar z košíka odobrať, kliknite na tlačidlo „ZMAZAŤ" - tovar tak bude z košíka odobraný.
3.1. Vložte vybraný tovar do košíka.
3.2. V pravom hornom menu kliknite na "košík" alebo v paneli prihlásenia na položky "Objednávka".
3.3. V košíku skontrolujte obsah a správnosť objednaného tovaru. Tu môžete aktualizovať počet kusov objednaného tovaru, prípadne ho z košíka odstrániť kliknutím na "Zmazať" a následne na "Obnoviť". Ak sú všetky zadané údaje korektné, kliknite na "Pokračovať v objednávke".
3.4. V kroku "Dodacie údaje" si vyberáte vašu fakturačnú adresu a dodaciu adresu (iba v prípade ak sa líši od fakturačnej adresy). Ak sú všetky zadané údaje korektné, kliknite na "Pokračovať v objednávke"?
Nezabudnite odkliknúť políčko v spodnej časti objednávky, kde potvrdíte, že súhlasíte s Obchodnými podmienkami.
3.5. V kroku "Doprava a Platba" si vyberáte spôsob doručenia balíčka a spôsob platby platba vopred na účet. Ak sú všetky zadané údaje korektné, kliknite na "Pokračovať v objednávke".
3.7. Posledným krokom je "Potvrdenie objednávky", kde sú uvedené všetky údaje o objednávke - adresa dodania, fakturačná adresa, vybraný spôsob prepravy, objednaný tovar. Môžete sa vrátiť na ktorýkoľvek predchádzajúci krok a v prípade potreby upraviť údaje. Po kontrole správnosti údajov kliknite na "Potvrdiť objednávku".
3.8 Týmto odošlete Vašu objednávku do nášho informačného systému a zároveň formou e-mailu odošlete oznámenie nášmu obchodnému oddeleniu. Kópia Vašej objednávky Vám príde na Vami zadanú e-mailovú adresu so sumárom informácii o Vašej objednávke. Ak by čokoľvek nesedelo, poprosíme Vás okamžite nás informovať e-mailom o danej skutočnosti, aby sme nezrovnalosť hneď opravili. Toto potvrdenie objednávky je automatické, treba počkať kým Vás bude pracovník kontaktovať telefonicky alebo emailom o stave Vašej objednávky, ako je dostupnosť tovaru, dodanie, zaslanie predfaktúry a podobne.
4.1 Za tovar môžte zaplatiť: bezhotovostným prevodom alebo priamym vkladom v banke, na náš účet na základe predfaktúry ktorá Vám bola poslaná na email buď v 60%-tnej alebo 100%-tnej hodnote z ceny objednávky. Bližšie info Vám zašleme vo faktúre po potvrdení objednávky. Pre overených klientov je možná platba po doručení tovaru.
Zákazník má na výber:
1. Poštovné 1.trieda vopred (3,36€). Po platbe na náš úcet vopred Vám bude balík poslaný 1.triedou, balík je dorucený cca do 2 pracovných dní.
2. Poštovné 2.trieda vopred ( 2,64€). Po platbe na náš úcet vopred Vám bude balík poslaný 2.triedou, balík je dorucený cca do 10 pracovných dní.
3. Dobierka 1.trieda (4,68 €). Tovar Vám bude zaslaný na dobierku 1. triedou, balík je dorucený cca do 2 pracovných dní.
4. Dobierka 2.trieda ( 3,96€). Tovar Vám bude zaslaný na dobierku 2. triedou, balík je dorucený cca so 10 pracovných dní.
5. Kuriérskou službou ( 8,24€).
Pri platbe na účet, prevodný príkaz, prípadne priamy vklad na účet je potrebné aby ste uviedli číslo Vašej objednávky ako variabilný symbol. Uvedené ceny platia pre Slovenskú republiku. Pri objednávke do zahranicia poštovné vypočítavame individuálne podľa hmotnosti zásielky a štátu, do ktorého zásielku posielame.
Kompletné informácie o reklamáciách.